什么是业务流程？为什么它们对公司的生产力很重要？ 提高企业生产力的 5 个基本流程 免费试用 开始提高效率。利用客观数据提高公司的生产力 我们所做的一切都是一个过程。我们都遵循某种类型的流程或惯例。有些人天生就严格遵循流程，在同一时间以同样的方式做同样的事情。但其他人则喜欢变化，每天改变他们的日常生活和习惯。 虽然这可能适用于您的个人生活，但当涉及到有效经营企业或工作时，这并不是最有效的方法。如果我们想最大化一个关键因素，比如企业生产力。通过制定标准流程和可遵循的工作流程，您将最大限度地管理时间并确保以最简单和最好的方式完成工作。 您应在企业中实施的流程取决于您所在企业的类型，但大多数小型企业将受益于以下 5 个流程。 核心业务流程 无论您的公司从事哪个行业，您都必须了解核心业务流程。绘制流程图将确定需要改进的领域并突出效率低下的地方。了解您的流程将避免“这就是我们一直以来的做法”综合症，并确保以正确的理由做事。

您还可以从客户的角度绘制流程绘制客户从

意识到需要您的产品或服务的第一刻起直到交互完成的旅程。 销售流程 许多以产品为中心的公司没有明确的销售重点。他们希望产品能够自行销售。创建销售流程将有助于鼓励销售并确保您最大限度地利用所有出现的机会。 营销流程 营销是小型企业的一个可能非常耗时的领域。如果没有营销计划，很多时间可能会浪费在无 爱沙尼亚电话号码 针对性的营销和社交媒体上。拥有明确的目标将有助于规划流程；一旦您的目标明确，就可以更轻松地决定需要使用的工具和想要定位的客户。一旦回答了最重要的问题，流程中的步骤就会更容易确定。 招聘过程 大多数小型企业没有人力资源部门，依靠普通员工进行招聘和面试。创建招聘流程将帮助不合格的人员更成功地招聘，而不是依靠直觉来找到最适合该工作的人。您可以聘请独立的人力资源顾问来帮助您创建可以继续使用的流程。 客户支持流程 您必须记住的一件重要的事情是，没有客户就没有生意。您开展业务的目的是解决客户的问题并最大程度地减少他们的困难。客户服务流程必须不断发展，改善客户每天收到的服务。

您还应该创建一个包含未来产品开发中

客户反馈的流程 实施流程总是会让您的公司受益，但重要的是要记住，流程总是可以改进的，它们永远不应该是僵化的。遵循流程很重要，但请确保您的员工意识到我们鼓励他们提供反馈，并且始终欢迎改进当前流程的建议。《工人法》第 35 条将加班定义为在正常工作日的最长持续时间内进行的工作时间，并且可以支付或补 白俄罗斯 电话号码列表 偿相当于带薪休息时间的工作时间。每年加班总时间不得超过80小时。无论如何，加班也必须为社会保障做出贡献。 时间记录应该是什么样的？ 劳动监察规定，与工资单一起，将向工人发送月度报告，其中每天反映进出时间、工作时间以及加班时间。 公司和工人都必须在该文件上签字，公司必须保存该文件4年，并交由劳动和社会保障监察部门、工人及其法定代表人使用。 如何进行呢？等应用程序允许您计算员工的工作时间，无论他们是在办公室还是在办公室外工作。它是一款工作日程控制软件，可以全自动检测一天的开始和结束时间、有效工作时间和休息时间。加班时间是根据有效工作时间（实际活动）计算的，而不是根据上班时间计算的。